PROGRAMA EDUCATIVO DE FORMACIÓN ORIENTADO A TRABAJADORES EN EL ÁREA TÉCNICA-OPERATIVA DE LA EMPRESA FORMACOL VENEZUELA

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo central, diseñar un Programa Educativo de Formación Orientado a Trabajadores en el Área Técnica-Operativa de la Empresa Formacol Venezuela, a fin de contribuir a formar al personal para fortalecer el trabajo productivo en aras de que los resultados finales sean beneficiosos. La incorporación de dicho programa representa una innovación por cuanto se estará incluyendo la educación a través de la formación al centro de trabajo buscando como meta primordial efectos eficaces y eficientes, mejorando por ende el clima organizacional. La metodología empleada fue de nivel descriptivo bajo el enfoque de investigación de campo y la modalidad de proyecto factible desarrollado en tres fases a saber: diagnóstico, factibilidad y diseño de la propuesta. La población fue representada por 20 trabajadores del área técnica de dicha empresa y se asumió una muestra censal de 20 empleados, tomando como referencia los jefes y trabajadores por cinco las áreas técnicas. Se aplicó la encuesta como técnica y el instrumento el cuestionario con una selección de respuestas múltiples según la escala de Likert. Para validar el instrumento se buscó tres expertos en investigación, los cuales dieron las sugerencias y observaciones respectivas. Por su parte, para el análisis de la información recogida se empleó la estadística descriptiva, por medio de la cual los datos se ubicaron en una tabla de frecuencias y valores porcentuales. Una vez analizados los resultados, se evidenciaron debilidades humanísticas, de cultura organizacional y técnicas que corregir, y esto dio como consecuencia el diseño e implementación del programa de formación técnica en la empresa.